葉麗珠的部落格

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朋友小A前幾天面試了一家公司，在面試最後，HR突然問道，「你認為你的缺點是什麼」。小A回答完後，看到面試官搖了搖頭，面露難色。 也正因為這個問題，小A與這份中意的工作失之交臂。 那麼，面試官這樣問的時候，他在問什麼？詢問「缺點」，是在考察應聘者的哪方面能力？ 這種面試問題其實是壓力面試的一種方式，主要目的並不在於知道你的缺點是什麼，而是通過這種方式了解應聘者的綜合能力。如果在回答面試官這類問題時，有失偏頗，會直接影響面試官對應聘者的評價。 1、自我認知能力 面試官在詢問應聘者的缺點時，主要目的並不是了解對方的缺點是什麼，而是要看應聘者對自己的認知程度。 一個人能夠洞察自我、清楚地了解自身的優劣勢、消除盲點，全靠自我認知能力。如果一個人擁有較高的自我認知能力，那麼他能夠清晰地知曉自身的缺點，可以運用自身能力消除盲點，有效行事。 2015年，央視名嘴張泉靈從央視辭職。在人們紛紛揣度她離職的原因時，張泉靈說：「我要跳出去的魚缸，不是央視，不是體制，而是我已經在慢慢凝固的思維模式。今後，我的身份不再是央視主持人，因為生命的後半段，我想重來一次。」 後來，張泉靈投身「創投」，僅一年多時間，她就獲得了「年度最佳跨界投資人」，她的基金也得到業界廣泛認可，獲得多個創投機構獎項。正是張泉靈極高的自我認知水平，帶給了她看清自己、看清世界的眼界。 認知水平越高，你越明白外面的世界之大。知識是無窮的，只有謙卑的認知自我，不斷反省、自我完善，不斷提高自己的認知水平，才是一個良性循環。 2、臨場應變能力 對於面試過程中類似「你的缺點是什麼」這樣的問題，能夠考察一個人的臨場應變能力。 臨場應變能力要求在很短的時間內、猝不及防的情況下作出最佳的選擇，並非易事，但是當我們的專業能力達到一定的層次之後，就會迅速應變，完美解決。 卡耐基曾經說過「掌握神奇機智的語言應變技巧，無論是對演講還是對於談判來說，都具有重要的作用。」 面試是一場演講，應聘者是演講者，面試官是觀眾；面試也是一場談判，應聘者與面試官之間經過博弈，實現雙向合作。 3、壓力管理能力 類似詢問「你的缺點是什麼」這樣的壓力面試，最能夠考察的就是應聘者的壓力管理能力。 據《智聯招聘2019年職場人健康力問卷調研》顯示，81.8％的職場人認為工作壓力是導致不健康的主要因素。 壓力管理不僅影響著身體健康，還對工作本身有著重要的影響。有些員工遇到壓力後容易產生挫折感，焦慮、煩躁，長時間不能自拔。而有些員工能正確面對壓力，儘管也會出現不適感，但他們能很快調整情緒。 如果具備良好的壓力管理能力，可以在面對壓力時，轉變成自身的驅動力，為自我成長加碼。 在2020年新冠肺炎疫情「黑天鵝」事件的影響下，不管是工作還是生活，職場人都經受著極大的壓力。面對突如其來的狀況，具備良好的壓力管理能力就顯得尤為重要。 回答這類問題有什麼技巧？ 1、實事求是，回答坦誠而慎重 相信面試官都不會接受那個說「我的缺點是沒有缺點」的人，職場中忌諱過分浮誇、避重就輕，注重實事求是。 《獵場》中鄭秋冬出獄後，利用了已經因病去世的覃飛的身份、戶籍、學歷、履歷、包括2年臥床不起的經歷包裝自己，應聘工作。 鄭秋冬利用假的學歷和履歷，加上他本身的語言優勢，雖然拿到了許許多多的Offer，但是在入職後也險些暴露。其中也有比較機智專業的HR試探出了鄭秋冬的黑歷史。 實事求是就是認清自己、認清別人、認清事實，知道自己的優勢與短板，不誇大事實，也不畏懼事實，客觀的看待自己，這是做出正確決策的基礎，也是職場人必備的職業素養。 2、結合崗位性質，回答契合有改進 根據崗位的任職要求，分析自身的優勢和劣勢，坦然的向面試官說出針對應聘崗位還略有欠缺的部分能力，可著眼於自身的知識和技能方面。 針對自己能力不足的地方，提出自己在後期工作中的改進意向和解決方案。 通過給出你的解決方案，包括怎麼克服這個缺點，怎麼落實到具體的操作上，能夠讓面試官相信「對，他是有這個缺點，但是不會影響到工作」。 如果能夠讓面試官看到正視自己的缺點並且有自我改進的方案，一般面試官也不會單單因為一個人的缺點而否決應聘者。 3、注意組織語言，體現邏輯思維能力 語言的邏輯性在面試中是一個非常重要的考量因素，是否具備完整和嚴密的邏輯，將直接影響到HR對應聘者的印象和評價。 要想在相對短時間內讓考官了解並記住你，邏輯性必不可少，而邏輯性最重要的一點就是要做到思路清晰、有條理。 回答面試問題時，最保險的方式是採用結構化思維，通過確定目標——資源分析——制訂計劃來進行分段描述。 通過結構化思維，可以體現出系統分析問題以及統籌規劃工作的能力，以及思維的靈活性和條理性。 一個人經歷不夠豐富，或者履歷不夠耀眼，或者能力稍有不足，都是可以通過以後日常工作的培養來加強的。當一個人能夠正視自己的缺點，並承認它，這也是一個成熟職場人的標誌！ 不斷進行自我梳理，提高自我認知能力，學會管理壓力的能力，不管是在面試還是日常工作中，都能遊刃有餘，得心應手！ ...

文章來源取自於：

每日頭條 https://kknews.cc/career/9vbo86b.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010409402

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